Политика за поверителност
Последна актуализация: 16 октомври 2026 г.
Тази политика обяснява какви лични данни събираме чрез vitrinahaus.com, защо и колко време ги пазим. Администратор на данните е Трейдтърнити ЕООД.
1. Какви данни събираме
- От формата за демо: име, телефон, имейл, име на бизнеса, град, вид дейност, линкове към социални мрежи и файловете, които качите (лого, снимки).
- При плащане: данни за фактурата. Данни за карти не се съхраняват от нас, а от доставчика на плащания.
- При кореспонденция: съдържанието на имейлите и съобщенията, които ни изпращате.
2. Защо ги използваме
- За да изработим демото и да се свържем с вас (стъпки преди сключване на договор, чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR).
- За да изпълним поръчката, поддръжката и плащанията (изпълнение на договор).
- За да издаваме фактури и да спазваме счетоводните закони (законово задължение).
- За да подобряваме сайта и рекламите си (законен интерес или вашето съгласие, когато то е нужно).
3. С кого ги споделяме
Никога не продаваме личните ви данни. Ползваме доверени доставчици, които ги обработват само по наше указание:
- Cloudflare: хостинг на сайта, получаване на формата и съхранение на качените файлове.
- Google (Gmail): получаване на имейли.
- Доставчик на плащания (например Stripe или банка): обработка на плащания.
- Meta (Facebook и Instagram): ако заявите демо чрез реклама или форма в тези мрежи.
Някои от тези доставчици може да обработват данни извън ЕС. В тези случаи предаването става въз основа на стандартни договорни клаузи или друго правно основание по GDPR.
4. Колко време ги пазим
- Запитвания, които не са станали поръчка: до 12 месеца, след което ги изтриваме.
- Данни на клиенти: докато трае сътрудничеството и до 5 години след това.
- Фактури и счетоводни документи: 10 години, както изисква законът.
5. Бисквитки
В момента сайтът не използва бисквитки за проследяване или реклама. Ако започнем да ползваме такива (например за измерване на рекламите), ще ви поискаме съгласие, преди да ги заредим, и ще обновим тази политика.
6. Вашите права
Имате право да поискате достъп до данните си, да ги поправите или изтриете, да ограничите или възразите срещу обработването им, да ги получите в удобен формат и да оттеглите съгласието си по всяко време. Пишете ни на hello@vitrinahaus.com и ще отговорим до 30 дни.
Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, София 1592, www.cpdp.bg.
7. Сигурност
Сайтът работи само през защитена връзка (SSL). Достъп до данните имат само хората, които работят по вашата поръчка.
8. Промени
Можем да обновяваме тази политика. Датата на последната промяна е посочена в началото.